Конфиденциальность и безопасность связи

Мы используем Telegram и e-mail. Конфиденциальность — приоритет. Запрашиваем только то, что необходимо для сделки (KYC/AML).

Как мы защищаем данные

• Материалы храним в зашифрованном виде с ограниченным доступом.
• Не передаём данные третьим лицам вне рамок комплаенса и необходимых банковско-юридических процедур.
• По запросу удалим материалы, если это совместимо с законом и требованиями комплаенса.

Чего мы никогда не просим

• Пароли, seed-фразы, приватные ключи, резервные коды 2FA.
• Доступ к вашим аккаунтам/почте.
• Переводы «на проверку» — предоплат нет.

Рекомендации по безопасности

• Проверяйте, что общаетесь с нашим официальным Telegram-аккаунтом.
• Отправляйте документы только в личный диалог с менеджером; не используйте открытые чаты.
• Закрывайте лишние персональные данные на скриншотах, если они не нужны для проверки.

Срок хранения

• Данные хранятся столько, сколько требуется для завершения сделки и исполнения законов/банковских правил.
• После закрытия кейса материалы удаляются или архивируются по регуляторным срокам.

Дисклеймер: информация носит общий характер и может обновляться вместе с требованиями банков и регуляторов.